منتجات الالتزامات

تعتبر هذه المنتجات هي أموال مملوكة للعملاء ويتم إيداعها لدى البنك في شكل معاملات وحسابات ادخار و عائدات الاستثمارات طويلة الأجل:

المعاملات

• الحسابات الجارية: يأتي مصطلح الحساب الجاري من الغرض الرئيسي الذي يهدف هذا النوع من الحسابات إلى تحقيقه، ألا وهو السماح بالمعاملات المنتظمة والمتكررة. وتعد الحسابات الجارية بشكل عام أكثر ملاءمة لأنواع معينة من العملاء مثل قطاعات الأعمال والمؤسسات والشركات ورجال الأعمال، وما إلى ذلك. عادةً ما تدر الحسابات الجارية فائدة عائد أقل بشكل ملحوظ، وفي معظم الحالات لا يوجد فائدة عائد على الإطلاق، وذلك بسبب المرونة التي يوفرها هذا الحساب والعدد غير المحدود من المعاملات التي يمكن القيام بها.

المدخرات

• حسابات التوفير: هي استثمار قصير الأجل يتيح للعميل كسب الفائدة العائد والوصول بسهولة إلى أمواله. يمكن أن يرتفع معدل الفائدة العائد الذي يتلقاه أو ينخفض ​​بمرورالوقت وفقًا للسياسات الداخلية للبنك وبما يتماشى مع أسعار الفائدة العائد التي يحددها البنك المركزي المصري. وتقدم بعض حسابات التوفير بطاقات خصم التى تسمح لك سحب الأموال باستخدام ماكينات الصراف الآلي أو التحويل الإلكتروني. وقد يتطلب حساب التوفير أيضًا الحفاظ على وجود حد أدنى من الرصيد لتجنب دفع رسوم شهرية.
• الودائع لأجل:  وهي مناسبة لأولئك الذين يرغبون في الادخار مع صرف معدل عائد مرتفع. ويمكنك كسب عائد ثابت على أساس فترة السداد الثابتة التي تبدأ من أسبوع واحد وتصل إلى خمس سنوات بفائدة بعائد ثابت.

العائدات الاستثمارات طويلة الأجل

• شهادات الإستثمار الإيداع: تعتبر استثمارًا طويل الأجل يبدأ من سنة واحدة ويصل إلى 5 سنوات. ويجب ألا يقل مبلغ شهادات الإيداع عن الحد الأدنى، ولا يمكن سحبها استردادها خلال أول 6 أشهر من تاريخ الإصدار، وخلال مدة الشهادة يمكن تطبيق غرامات في حالة الاسترداد المبكر طبقاً للشروط والأحكام الخاصة بتلك الشهادات.

البطاقات

بطاقة الخصم المباشر:

قد تبدو بطاقة الخصم المباشر مثل بطاقة الائتمان لكنهما مختلفتان تمامًا. يصدر البنك بطاقة الخصم المباشر لعملائه حتى يتمكنوا من الوصول إلى أموالهم دون الحاجة إلى كتابة شيك ورقي أو إجراء سحب نقدي.

ترتبط بطاقة الخصم المباشربالحساب الجاري أو حساب التوفير الخاص بالفرد، ويمكن استخدامها في أي مكان يُسمح فيه ببطاقات الائتمان. إذا كانت بطاقة الخصم الخاصة بك تحمل شعار فيزا Visa على سبيل المثال فيمكن استخدامها في أي مكان يقبل بطاقات فيزا Visa.

عند استخدام بطاقة الخصم المباشر، إما ستخرج الأموال فورًا من حسابك أو يحتفظ بها البنك لمدة 24 ساعة أو أكثر في حالة حدوث خطأ في عملية السحب.

بطاقة الائتمان:

بطاقة الائتمان هي بطاقة تسمح لك باقتراض الأموال بضمان خط ائتماني، والمعروف باسم الحد الائتماني البطاقة، حيث تستخدم البطاقة لإجراء المعاملات الأساسية والتي تنعكس تلقائيًا على فاتورتك وتُضاف إلى رصيدك المستحق.

يتعين على العميل عند استخدام معظم بطاقات الائتمان أن يدفع قبل عدد محدد من الأيام قبل فرض فائدة العائد على الرصيد المستحق، ومع ذلك يمكن تجنب دفع الفائدة العائد إذا لم تؤجل سداد رصيدك المستحق من شهر لآخر.

نظرة عامة على الفرق بين بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الائتمان:

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين البطاقتين في المصدر الذي تُسحب منه الأموال عند إجراء عملية شرائية. عندما يستخدم العملاء بطاقة الخصم المباشر تأتي الأموال مباشرةً من حساباتهم الخاصة، أما عند استخدام بطاقة الائتمان، تُخصم قيمة الشراء من خط ائتمان يتم إصدار فاتورة به في تاريخ لاحق.

إرشادات لتجنب الاحتيال

لن يتصل بك البنك مطلقًا لطلب أو الاستعلام عن أي تفاصيل مصرفية سرية خاصة بك مثل رقم التعريف الشخصي أو رمز التحقق من البطاقة أو تفاصيل الإنترنت البنكي، لذا يُرجى عدم ذكر هذه المعلومات السرية لأي شخص بما في ذلك موظفو البنك.

تأكد من تفعيل خدمة الرسائل القصيرة الخاصة بالمعاملات وتحديث رقم الاتصال الخاص بك ذي الصلة لمتابعة معاملات بطاقتك.

في حالة وجود أي معاملة غير معترف بها، أو في حالة ضياع أو سرقة بطاقتك، يرجى الاتصال بالبنك على الفور للإبلاغ عن فقدان بطاقتك وحظر استخدامها.

تجنب تقديم بيانات بطاقتك إلى أيٍ من المواقع الإلكترونية غير الموثوق بها أو عنوان بريد إلكتروني غير مُوثق أو إلى روابط غير معترف بها من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.

أهمية مراجعة العقود والشروط والأحكام بشكل صحيح

تعد الشروط والأحكام عقدًا ملزمًا قانونًا بين البنك وعملائه، وتعتبر الأساس لأي ترتيب تعاقدي، إلى جانب أنها تحدد القواعد والإرشادات التي يجب على العملاء اتباعها من أجل الوصول إلى حسابك (حساباتك). جدير بالذكر أن أي تقصير في القيام بذلك قد يؤدي إلى شكاوى مستقبلية وعواقب قانونية.